Quy trình
Năm bước, không bước nào mập mờ
Khách hàng luôn biết hồ sơ của mình đang ở đâu, cần gì tiếp theo và mất bao lâu.
- 01
Tiếp nhận & lắng nghe
Trao đổi trực tiếp hoặc qua điện thoại để hiểu rõ nhu cầu, mục tiêu và tình hình tài chính của khách hàng.
- 02
Phân tích hồ sơ
Đánh giá thu nhập, tài sản, lịch sử tín dụng và khả năng trả nợ để xác định phương án khả thi nhất.
- 03
Đề xuất giải pháp
Trình bày các phương án kèm bảng so sánh lãi suất, chi phí và rủi ro để khách hàng chủ động lựa chọn.
- 04
Hoàn thiện hồ sơ
Chuẩn bị chứng từ, kết nối ngân hàng, theo dõi thẩm định và xử lý phát sinh trong suốt quá trình.
- 05
Giải ngân & đồng hành
Hỗ trợ đến khi giải ngân thành công và tiếp tục tư vấn quản lý khoản vay, nhắc lịch trong dài hạn.